個人情報取扱い規定 | アスピカ

１．事業者の名称

株式会社アスピカ

２．個人情報の管理者又は職名、所属及び連絡先

管理者名：個人情報保護担当役員
所属部署：株式会社アスピカ
連絡先：電話 0776-25-8900

３．個人情報の収集方法

当社は、お客様が申込登録をする際に氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、クレジットカード番号、家族情報などの個人情報をお尋ねすることがあります。また、お客様と提携先などとの間でなされたお客様の個人情報を含む決済に関する情報を当社の提携先（決済会社等）などから収集することがあります。

４．個人情報の利用目的に関する事項

書面以外で直接個人情報を取得する場合及び間接的に個人情報を取得する場合の利用目的並びに当社が保有するお客様の個人情報の利用目的は次のとおりです。

• （１） 当社契約に伴って取得した個人情報
  その契約上の権利義務の履行及び当社サービスのご案内のために利用するものとします。
• （２） お客様より書面及びホームページや電子メール等に記載された個人情報
  オンライン入会手続き、当社冠婚葬祭業を主軸とした当社業務遂行のため、お客様への適切な契約、サービス提供のために利用するものとします。
• （３） 当社にお問い合わせいただいた方に関する個人情報
  当該お問い合わせ内容の確認、回答のために利用するものとします。
• （４） 当社が明示した利用目的にご同意いただいた上で取得した個人情報
  その利用目的のために利用するものとします。
• （５） 互助会契約に伴って取得した第二住所連絡先
  転居先未届等により、互助会加入者様へ当社からの重要なお知らせが出来ない場合、加入者様に事前にご登録いただきました第二住所連絡先（氏名・住所・電話番号）へ書面等によるご連絡のために利用するものとします。

なお、お客様から直接書面にて記載された個人情報をお預かりする場合は、その都度利用目的を明示させていただきます。ただし、次の場合を除きます。

• （１） 利用目的を本人に通知し、又は公表することにより本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
• （２） 利用目的を本人に通知し、又は公表することにより当社の権利又は正当な権利を害するおそれがある場合
• （３） 国の機関又は地方公共団体が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、利用目的を本人に通知し、又は公表することにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
• （４） 取得状況からみて利用目的が明らかであると認められる場合
• （５） 法令に基づく場合
• （６） 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
• （７） 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
• （８） 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

５．利用目的の変更

• （１） 当社は、利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り、個人情報の利用目的を変更するものとします。
• （２） 利用目的の変更を行った場合には、ウェブサイト上に公表するものとします。

６．個人情報の第三者提供

当社は、お客様から取得いたしました個人情報を適切に管理し、予めお客様の同意を得ることなく第三者に提供することはありません。

ただし、次の場合は除きます。

• （１） 法令に基づく場合
• （２） 人の生命、身体又は財産の保護のために必要である場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
• （３） 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
• （４） 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

また、法第23 条第4 項各号に掲げる場合については、個人情報の提供にあたり予めお客様の同意を得るべき第三者に該当しないものとします。

７．個人情報の委託に関する事項

当社は、お客様から取得いたしました個人情報を適切に管理し、予めお客様の同意を得ることなく当社の業務以外で委託することはありません。

８．個人情報を記入することの任意性

個人情報の記入は任意ですが、必要な項目をご記入いただけない場合は、利用目的に記載の当社内における諸手続き又は処理に支障が生じる可能性があるのでご了承ください。

９．容易に認識できない方法による取得

当社では、容易に認識できない方法（PC のクッキー情報等）で個人情報を取得いたしません。

１０．個人情報の訂正および削除

• （１）お客様は、当社の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には、当社が定める手続きにより、当社に対して個人情報の訂正、追加または削除（以下、「訂正等」といいます）を請求することができます
• （２）当社は、お客様から前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の訂正等を行うものとします。
• （３）当社は、前項の規定に基づき訂正等を行った場合、または訂正等を行わない旨を決定したときは遅滞なく、これをお客様に通知します

１１．個人情報の利用停止

• （１）当社は、本人から個人情報が利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由、または不正の手段により取得されたものであるという理由により、その利用の停止または消去（以下、「利用停止」といいます）を求められた場合には、遅滞なく必要な調査をします
• （２）前項の調査結果に基づき、その請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の利用停止等を行います
• （３）当社は、前項の規定に基づき利用停止等を行った場合、または利用停止等を行わない旨の決定をしたときは、遅滞なくこれを本人に通知します
• （４）前２項にかかわらず、利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって、本人の権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は、この代替策を講じるものとします

１２．個人情報保護方針の変更

• （１）本方針内容は、法令その他本方針に別段の定めのある事項を除いて、お客様に通知することなく、変更することができるものとします
• （２）当社が別途定める場合を除いて、変更後の個人情報保護方針は、本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものをします